Vypíníní XP

U přítelkyně na PC při vypínání stále naskakuje okno iexplorer nelze ukončit a musí se asi milionkrát kliknout na ukončit a třeba i znova přes start vypnout a hrozně to trvá.Šlo by to nějak opravit?

PS:maj plnou plochu ikon a zbytečností,které tam ovšem nutně potřebujou Jinak už jsem PC čistil přes Ad-Aware 2007,Spybot - Search & Destroy a RegCleaner,ale pořád stejný