Problém s kompatibilitou

Dobrý den,

známý si zakoupil notebook http://www.bscom.cz/acer-aspire-5742g-374g75mnkk-cerny_d134058/ a má problémy se spuštěním některých programů např. photoshop (ani se nezačne instalovat) nebo Trine2 (nainstaluje se, ale nejde spustit) po dvojkliku na ikonu se proste nic nestane. Zkusil sem toho hodně, ale nic nepomohlo. Děkuji za radu