Mikrovlnná síť a ztráta paketů

Dobrý den,

Mám problém s internetem, konkrétně se ztrátami paketů. Používám mikrovlnnou síť u Cerberosu a posledním rokem mám o mnohem více ztrát paketů než kdy dříve. Volal jsem na jejich podporu už několikrát a za tu dobu udělali všechno pro to, co mi teda říkal jejich technik. Když jejich podpora testovala můj internet, tak řekli, že za tři dny zaznamenali jenom tři ztráty paketů a přitom každý den mám tak 50 paketů ne-li více. Proto jsem se chtěl zeptat jestli má cenu přejít k jinému poskytovateli taky na mikrovlnnou síť, aby to nakonec nebylo stejný jako u Cerberosu? A taky by mě zajímalo, jestli je normální u mikrovlnné sítě mít 50 paketů ne-li více za den ? Pokud by měl někdo jakoukoliv radu, budu za ní moc vděčný!!