STEAM

Nemohu se přihlásit ke svému účtu u STEAM. Moj původní login byl charliequatro a STEAM mě donutil k založení nového účtu. Zvolil jsem charliequatro44. Při rodinném přihlášení po mně chce automat původní heslo které jsem zapoměl a spáchal všechny ty automatizované blbosti. STEAM mi nabízí přístup pouze k druhému účtu. Všechny koupené a hrané hry jsou samozřejmě na účtu prvním, ke kterému mě STEAM nechce pustit. Absoutně mi neuznává symboly z obrázku(lidskost) třeba 5x po sobě. Pak řekne dost a druhý den mi pošle sám od sebe bez upozornění heslo třeba 2x.

Pomůže mi někdo, prosím?
Piederman

A neukradl ti někdo ten první účet?

Pokud jsi zapoměl heslo, mělo by přece fungovat toto obnovení

https://help.steampowered.com/cs/wizard/HelpWithLoginInfo?issueid=406

Obrať se na podporu Steamu - https://help.steampowered.com/cs/wizard/HelpWithAccount

To bylo první co jsem udělal, jenže automat mě donutil k otevření druhého účtu a když jsem chtěl rodinnou povolenku tak chtěl souhlas od prvního účtu.

Teď by mi bohatě stačilo zrušit druhý účet a pustit mne k mým zakoupeným hrám prostřednictvím původního ůčtu.

Zdravím

p.s. existuje spojení na člověka od Steamu který mluví česky?

Česká podpora myslím neexistuje. Veškerá podpora funguje pouze přes předdefinované otázky zde

https://help.steampowered.com/cs/

Údajně je i zbytečný kontaktovat společnost Valve, která Steam provozuje

http://www.valvesoftware.com/contact/
Pokud zadáš zde

https://help.steampowered.com/cs/wizard/HelpWithLoginInfo?issueid=406

název účtu charliequatro, nabídne to

Odeslat ověřovací kód na e-mailovou adresu a************@g****.c**

Ten ověřovací kód nefunguje, nebo nic nepřijde?

Ověřovací kód funguje ale zjištění lidskosti mi zamítne automat třeba i 10x, pak nechme to jindy! A vždycky přes můj login vydedukuje ten novější účet!!!

hele tak tu napiš co jim chceš říct a někdo ti to tu přeloží a pak to pošleš jim ne ?

2 drundur: Četl jsi vůbec příspěvek gfm o dva výše? Jestli ano, tak jsi buď ožralý nebo negramotný! Jinak bys ten blábol nemohl napsat.

Já jsem koukal na ty stránky, je tam asi 30 moderátorů, je tam fórum a diskuze, jistě se dá nějakého výsledku dopátrat, třeba i s překladačem.

Nějaké řešení té situace jistě je, jen je třeba ho najít...

charliequatro:„zjištění lidskosti“ je předpokládám hláška

Potvrďte prosím zadáním následujících znaků, že jste opravdu člověk. / Please verify your humanity by re-entering the characters below.

Jsi si jistý, že jsi vše opsal správně? Jinak jsem zkoušel vytvořit nový účet a zdá se, že nefunguje ani pořádně nová registrace, jelikož to nechce přijmout heslo. Problém bude nejspíš na straně Steamu.

Tento formulář jsi tedy zkoušel?

https://help.steampowered.com/cs/wizard/HelpRequestCantLogin/?issueid=406

Nevím tedy jestli to funguje v češtině

Děkuji za radu, je to dobrá stránka, ale! Když si ověřuje moji totožnost a pošle mi kód, já jej zkopíruju tak následuje "jejda..." zkusil jsem kód psát i anglickou klávesnicí a vono furt nic. Jejich vlastní kód neplatí!!!

Kruci, kde je chyba? email mám furt jeden a stále jeden tak co ten zku..venej automat mě nechce pustit k mým zaplaceným hrám!

Máte velikou pravdu, já blb jsem napsal i heslo a vlezly mi na účet dvě hyeny. No, mám teď delší heslo tak mi mohou políbit...

Dík za pomoc