Dotaz vyřešen reakcí: 20.10.2014 17:52
20.10.2014 17:12 příspěvků:2 | Dobrý večer, zdravím všechny, mám koupenou externí Blu-ray vypalovačku Sony S600u. Je bezvadná, ale mám s ní problém. Kdykoliv, když chci vypálit BD-R, vše se vypálí a zkontroluje bez problému. Nedávno jsem si kvůli záloze PC koupil BD-RE DL. Když chci vypálit celkově 43,9 GB dat, Nero 2015 uprostřed oznámí chybovou hlášku a ukončí se. Polovina dat je nečitelná. Po odzkoušení programu Nero 7 se program zasekl tak dokonale, že zažal nejříve bláznivě ukazovat zbývající čas [59:59:59] a nechtěl se ukončit. Když už se konečně sám od sebe vypl, BD nešlo do restartu PC z mechaniky vyndat. Bohužel, při použití Ashampoo Burning studio stejný výsledek. Vypalovačka se vždy jakoby "zasekne", vydává zajímavé zvuky a dál se nic nevypaluje. Můžete prosím poradit, jak se tohoto problému zbavit? Díky moc za všechny odpovědi |
---|---|
20.10.2014 17:41 příspěvků:284 | Dobrý den, asi tak bezvadná nebude, když nevypaluje jak má. Odnést co nejdříve na reklamaci, pokud možno, vrátit ve 14 denní zákonné lhůtě a odstoupit od smlouvy, popř. si nechat kus vyměnit za nový. Pokud je již B-R vypalovačka zakoupena déle, postupovat klasicky - počkat 30 dní na opravu. Hezký zbytek dne. Specialista prodeje a servisu v nejmenované společnosti se zaměřením na mobilní zařízení. Osobní konzultace mohou být řešeny rovněž skrze uvedenou e-mailovou adresu na mém profilu. |
---|---|
20.10.2014 17:46 příspěvků:2 | Takže se tedy nejedná o softwarovou chybu? Díky za odpověď. |
---|---|
20.10.2014 17:52 příspěvků:284 | Jestliže jste vyzkoušel 3 zmíněné SW a problém se opakoval, tak lze SW chybu vyloučit. Specialista prodeje a servisu v nejmenované společnosti se zaměřením na mobilní zařízení. Osobní konzultace mohou být řešeny rovněž skrze uvedenou e-mailovou adresu na mém profilu. |
---|---|