Nespěchá !

Nevím jestli se to hodí do tohoto tématu,každopádně mě můžete opravit

Mému kamarádovi nefunguje internet a neví co má dělat.Řekl jsem mu ať zkusí resetovat modem nebo router ,ale řekl že to udělal a furt to nefunguje.Já už nemám jak mu poradit tak si myslím že byste mu mohly pomoct vy .Prosím vás, pište stručně protože já se v "internetu" a věcech okolo toho nevyznám.Řekl , že se mu ukazuje , že je připojený, ale když chce jít na prohlížeč a něco vyhledat tak mu to napíše chyba (že není připojený) Předem děkuji za odpověď

Ahoj. Niečo podobné som riešil pred dvoma týždňami u svokry . Jedného dňa nešlo vôbec pripojiť na internet a pritom na wifi bol. Záleží podľa toho ako to resetol. Nech skúsi vytiahnuť zo zásuvky a počkať aj 2min a potom nech znova pripojí do zásuvky. Keď nepôjde tak problém je u providera potom.

Přesně tak, odpojit modem a router od napájení /zdroj/ a po 3 minutách zase zapojit, zařízení se samo naladí. Pokud to nepomůže, pak zavolat providerovi, tedy tomu kdo to provozuje a komu se platí a on tam vidí kde je problém. on pozná, zda je chyba na "cestě" nebo u vás doma.

Díky za radu ale prý mu to nefunguje furt asi bude problém v tom poskytovateli. Ale i tak díky za radu

Tvůj dotaz je z kategorie takových, které nelze rozumně zodpovědět. Dodal jsi hrozně málo informací a vzhledem k tomu, že jsi - jak sám píšeš - totální lama, bylo by opravdu nejlepší se obrátit na odborníka, v tomhle případě poskytovatele.

Cením si tvé rady , ale příště by si se mohl kouknout na můj dotaz pozorněji.Napsal jsem , že se v tom nevyznám a ne , že jsem totální lama.Tím mám brát toto jako urážku ? . Píšu sem, protože si myslím ,že byste mi mohli pomoct.Jestli ti něco nestačí k tomu co jsem psal , stačí napsat , ale trochu slušněji prosím

Promiň, to nebyla urážka, ale běžně používaný termín pro ty, kteří se "moc nevyznají".

Podstatné je to, že "dodal jsi hrozně málo informací". Takže je zapotřebí nám sdělit, jaký způsob připojení k internetu kamarád používá, jaká k tomu používá zařízení (modem, router atd) a jak internet nastavil.

V první řadě by bylo vhodné sem vložit screen ze Správce zařízení s rozkliknutou záložkou Síťové adaptéry.